話を聞くこと【人を動かす】

「雄弁は銀、沈黙は金」

こんな言葉が、ユダヤのことわざにある。

雄弁に語る姿は人を熱狂させ導くことができるが、沈黙にはそれ以上の価値があるという。

プラトンは、より「沈黙」に重きをおいて、以下のように述べた。

「賢者は、話すべきことがあるから、口を開く。 愚者は、話さずにはいられないから、口を開く。」

これを踏まえると、理想の姿とは「話を聞くことで、語ること」だ。

どういうことか。

そもそも、語る必要があるときのほとんどは、誰かに行動して欲しいときだ。

そして、人が動くきっかけの多くは「自身で気づいた」ときである。

こちらが語り、伝えることで動いてもらうよりも、本人が気づいて能動的に動いてくれる方が、お互いに気持ちもいい。

したがって、「最適な相づちや質問を、そのつど選択できること」こそが、「沈黙」の正体であり「金」なのである。

明日からは、「口」の2倍もある「耳」を、有効活用してみてはどうだろうか。

人を動かす　新装版